n8n vs Make (Integromat) pour une agence immobilière en 2026 : quel outil choisir ?

Ce que font ces outils

n8n et Make sont tous les deux des outils d'automatisation no-code : ils permettent de connecter des applications entre elles et de déclencher des actions automatiques sans écrire une ligne de code. Un formulaire de contact rempli → qualification automatique par ChatGPT → email de relance personnalisé envoyé. C'est exactement le type de workflow qu'une agence immobilière peut construire avec l'un ou l'autre.

La question n'est donc pas "lequel est meilleur" dans l'absolu, mais lequel correspond à votre situation concrète : taille de l'agence, volume de leads, budget, exigences RGPD, et niveau de confort technique de la personne qui va maintenir les workflows.

Pour aller plus loin sur les cas d'usage spécifiques à l'immobilier, consultez le guide complet IA pour agences immobilières — il couvre les 8 usages terrain qui font vraiment gagner du temps.

Critère 1 — Prix

C'est là que la différence est la plus visible.

Make (Integromat) facture par "opérations" — chaque action dans un workflow compte une opération. Un workflow qui reçoit un lead, l'enrichit avec ChatGPT et envoie un email consomme environ 4 à 6 opérations. Le forfait gratuit couvre 1 000 opérations/mois, ce qui correspond à environ 150-250 leads qualifiés. Le forfait Core à 9 €/mois passe à 10 000 opérations (environ 1 500-2 500 leads). Au-delà, le coût monte par paliers.

n8n cloud facture par "workflows actifs", pas par exécutions. À 20 €/mois, vous pouvez activer 5 workflows avec des exécutions illimitées. Si vous avez 5 000 leads/mois ou 50, le prix reste le même. n8n self-hosted est gratuit (open source) — vous payez uniquement l'hébergement, soit environ 5 à 10 €/mois sur un VPS (Hetzner, OVH).

Verdict prix : Pour moins de 200 leads/mois → Make gratuit suffit. Entre 200 et 1 500 leads/mois → Make Core (9 €) ou n8n Cloud (20 €) — n8n devient moins cher à volume égal dès 500 leads. Au-delà de 1 500 leads/mois ou plusieurs workflows actifs → n8n self-hosted est nettement moins cher.

Critère 2 — Facilité de prise en main

Make est reconnu comme l'outil le plus intuitif du marché. L'interface drag-and-drop est visuellement claire : vous voyez vos données passer d'un module à l'autre en temps réel. Pour quelqu'un qui n'a jamais touché à l'automatisation, Make permet de construire un premier workflow fonctionnel en 30 à 45 minutes. La bibliothèque de templates est plus riche (plus de 1 500 templates préconçus).

n8n a une courbe d'apprentissage plus prononcée. L'interface est moins "guidée" — on travaille directement avec des nœuds et des expressions JavaScript pour les cas avancés. Pour un workflow simple (webhook → ChatGPT → email), n8n reste accessible en 1 à 2 heures de prise en main. Mais dès que vous voulez des conditions complexes ou des boucles, n8n exige une compréhension plus technique.

Verdict facilité : Make gagne clairement sur ce critère. Si personne dans votre agence n'est à l'aise avec la technique, Make est le bon choix pour démarrer.

Critère 3 — Fiabilité et exécutions

Les deux outils sont fiables pour des workflows d'agence immobilière. Les pannes sont rares sur les deux plateformes (uptime > 99,5% sur les 12 derniers mois pour les deux).

La différence porte sur les limites d'exécution. Make a une limite de temps d'exécution par scénario (40 minutes maximum sur les forfaits standard) — suffisant pour les workflows immobiliers classiques. n8n n'a pas de limite de temps native sur les exécutions, ce qui est utile pour des workflows longs (exemple : analyse d'un fichier DVF complet avec appels ChatGPT multiples).

n8n self-hosted vous donne également un contrôle total : vous pouvez relancer une exécution échouée, inspecter les logs, modifier le workflow pendant qu'il tourne. Sur Make, le débogage est plus limité sur les forfaits inférieurs.

Verdict fiabilité : Équivalent pour les usages standards. n8n self-hosted prend l'avantage sur les workflows complexes ou longs.

Critère 4 — Intégrations CRM immobilier

Aucun des deux outils ne dispose de module natif pour les CRM immobiliers français (Apimo, Hektor, Perizia, Netty, Whise). Dans tous les cas, l'intégration se fait via l'API HTTP du CRM — ce qui exige que votre CRM dispose d'une API documentée (la plupart des CRM professionnels en proposent une).

Pour les outils annexes souvent utilisés par les agences (Google Sheets pour les fichiers prospects, Airtable, HubSpot, Pipedrive, Gmail, Outlook, WhatsApp Business via Twilio) :

Make dispose de plus de 1 500 modules natifs — la bibliothèque est plus large. n8n en dispose d'environ 400, mais couvre tous les outils réellement utilisés par les agences immobilières françaises : Google Sheets, Airtable, HubSpot, Pipedrive, Gmail, Outlook, Slack, Notion. Pour qualifier et relancer automatiquement vos leads immobiliers, les deux outils font le travail.

Verdict CRM : Make a un léger avantage sur la largeur de catalogue. Sur les intégrations réellement utiles pour une agence immobilière, les deux sont équivalents.

Critère 5 — Conformité RGPD

C'est le critère décisif pour une agence immobilière qui manipule des données de prospects (noms, emails, téléphones, projets immobiliers).

Make héberge ses données sur des serveurs AWS us-east-1 (États-Unis). Make propose un DPA (Data Processing Agreement) conforme au RGPD et des clauses contractuelles types pour les transferts hors UE. Cela reste juridiquement complexe et expose à un risque non nul si la CNIL renforce sa position sur les transferts vers les États-Unis (ce qui s'est produit plusieurs fois depuis 2020).

n8n cloud héberge ses données en Europe (AWS eu-west-1, Irlande) — ce qui simplifie la conformité au RGPD. n8n self-hosted vous permet d'héberger le logiciel sur un serveur en France (OVH, Scaleway) : les données de vos prospects ne quittent jamais votre infrastructure. C'est l'option la plus sûre.

Pour les obligations RGPD applicables à votre agence, consultez le guide RGPD × IA pour agences immobilières — notamment les règles sur la durée de conservation des données prospects.

Verdict RGPD : n8n self-hosted est l'option la plus sûre pour les données prospects immobiliers. n8n cloud (Irlande) est acceptable. Make nécessite une analyse de transfert hors UE.

Connexion à ChatGPT et Claude

Les deux outils permettent d'appeler ChatGPT (OpenAI) et Claude (Anthropic) dans vos workflows.

Make dispose d'un module OpenAI natif complet (GPT-4o, GPT-4, GPT-3.5). Pour Claude, il faut utiliser le module HTTP générique avec l'API Anthropic — fonctionnel, mais moins pratique que d'un module natif.

n8n dispose depuis la version 1.28 d'un nœud OpenAI natif et d'un nœud Anthropic natif. La connexion à Claude est donc aussi simple que la connexion à ChatGPT dans n8n — ce qui est un avantage concret si vous utilisez Claude pour vos workflows (rédaction d'annonces, qualification de leads, comptes rendus).

Pour voir concrètement comment connecter ChatGPT à un workflow immobilier, consultez le guide d'automatisation de la prospection immobilière avec n8n et ChatGPT — workflow pas à pas avec capture de leads, qualification IA et relance automatique.

Verdict IA : n8n prend l'avantage sur la connexion native à Claude. Pour ChatGPT seul, les deux sont équivalents.

Comment choisir entre n8n et Make pour votre agence en 2026

1. Évaluer votre volume de leads mensuel (moins de 200 / 200 à 1 500 / plus de 1 500) — c'est le premier filtre sur le coût.
2. Vérifier qui va maintenir les workflows — si c'est une personne sans background technique, Make sera plus supportable sur la durée.
3. Définir vos exigences RGPD — si vous traitez des données de prospects sensibles et voulez zéro risque de transfert hors UE, n8n self-hosted est le seul choix logique.
4. Lister les outils que vous voulez connecter — si tous vos outils sont dans la liste Make ou n8n, les deux fonctionnent. Si vous utilisez des CRM niche non listés, vérifiez d'abord que leur API est accessible.
5. Choisir Claude ou ChatGPT comme LLM principal — si vous préférez Claude pour la rédaction (ce que recommande le comparatif ChatGPT vs Claude pour l'immobilier), n8n est plus simple à câbler.

Tableau récapitulatif et verdict

Verdict selon votre profil

Vous débutez avec l'automatisation, moins de 500 leads/mois, pas de contrainte RGPD forte : commencez avec Make gratuit. Vous pouvez migrer vers n8n plus tard si votre volume grossit.

Vous avez 500 à 2 000 leads/mois, vous utilisez Claude, vous voulez une conformité RGPD solide : n8n Cloud (20 €/mois) est le meilleur compromis — module Claude natif, hébergement en Europe, prix fixe.

Vous avez plus de 2 000 leads/mois ou plusieurs agences, vous voulez un contrôle total des données : n8n self-hosted. C'est le choix que je recommande pour toutes les agences qui prennent la conformité RGPD au sérieux. Le coût d'entrée en technique est réel, mais la maîtrise complète des données prospects vaut largement les 2-3 heures d'installation initiale.

FAQ — n8n vs Make pour une agence immobilière